Política de Privacidad
FullCarro Colombia · Última actualización: 19 de junio de 2026
1 Responsable del Tratamiento de Datos
FullCarro.com es propiedad de FULLCARRO LLC (EE. UU.) y opera en Colombia a través de su filial. En este país, el tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2 Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
a) Datos personales proporcionados por el usuario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- País y ciudad de residencia
- Información sobre el vehículo que publica (marca, modelo, año, precio, fotos, etc.)
b) Información recopilada automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
- Cookies y tecnologías similares
c) Datos obtenidos de terceros
- Información pública en redes sociales cuando interactúas con nuestras cuentas oficiales.
3 Finalidad del Tratamiento de Datos
Usamos la información para:
- Publicar y administrar los anuncios de vehículos.
- Facilitar la comunicación entre comprador y vendedor.
- Mejorar la experiencia de usuario y personalizar contenidos.
- Cumplir con requisitos legales y responder a solicitudes de autoridades.
- Prevenir fraudes, usos indebidos y actividades ilícitas.
- Enviar notificaciones y promociones, siempre que el usuario lo autorice.
4 Base Legal para el Tratamiento
En Colombia, el tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu autorización previa, expresa e informada como titular (cuando te registras o envías un formulario).
- La ejecución de un contrato para la prestación del servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades.
- El interés legítimo en la seguridad del sitio y la prevención del fraude.
5 Transferencia Internacional de Datos
Tus datos podrán ser almacenados y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países donde FullCarro.com o sus proveedores tengan presencia, garantizando un nivel adecuado de protección conforme a la normativa colombiana aplicable.
6 Conservación de los Datos
Mantendremos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o el requerido por ley.
7 Derechos del Usuario
Como titular de tus datos personales, en Colombia puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].
8 Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies para:
- Mejorar el rendimiento del sitio.
- Recordar preferencias de navegación.
- Analizar estadísticas y tendencias.
- Mostrar publicidad personalizada.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
9 Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
10 Privacidad de Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a eliminarlos.
11 Modificaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Publicaremos la versión más reciente en cl.fullcarro.com/politica-de-privacidad/ indicando la fecha de última modificación.
12 Legislación Aplicable
Esta política se rige e interpreta conforme a la normativa de protección de datos de Colombia:
- Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
- Decreto 1377 de 2013 y Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015.
- Demás normas concordantes y las directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Como parte de un grupo con operación internacional, también cumplimos las leyes de protección de datos aplicables en los demás países donde FullCarro.com tiene presencia.
Nota: Al publicar un vehículo o utilizar cualquier servicio de FullCarro.com, declaras que has leído y comprendido esta Política de Privacidad y autorizas el tratamiento de tus datos en los términos aquí expuestos.
